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盒马首单不再全免运费 未达门槛将收取6元服务费

作者:灵闪空间 来源: 时间:2021-05-09 20:26:45 点击:

[文章摘要]:盒马调整免费配送服务门槛,以广州为例,2月26日起,单笔订单实付满39元方可享受免费配送服务,未达免费配送门槛

  今日(2月20日),赢商网从盒马APP获悉,盒马2月26日起调整免费配送服务门槛,单笔订单满一定金额方可享受免费配送服务,不同城市免费配送服务门槛不一样。以广州为例,单笔订单实付满39元方可享受免费配送服务,未达免费配送门槛将收取6元/单服务费,而在北京,单笔订单满49元方可享受免费配送服务。

  同时,盒马也表示,所有配送超时10分钟以上的订单,将提供运费赔付。

盒马首单不再全免运费 未达门槛将收取6元服务费

  据了解,盒马此前一直采用“0元起送”的免配送费模式,但2018年起,盒马开始悄悄调整配送门槛。据界面新闻报道,2018年3月31日,盒马宣布上海和北京门店全部实现“24小时服务”,不过晚上10-11点下单,30分钟内送达的配送费为16元每单,1小时后则为8元每单,白天继续是无门槛免运费。

  近几年春节期间,盒马也曾收取配送运费:2019年2月2日-2月11日,每单需要加收5元配送服务费。2020年1月21日到1月31日,北京、上海每单收取运费6元,广州、深圳、杭州、南京等地每单收取运费5元。

  尽管如此,盒马也是在部分时间段收取配送运费,其余时间依然是“0元起送”。但在2019年8月5日,盒马进一步调整配送门槛,同一用户每日首单免运费,第二单起将收5元配送费。有人猜测,盒马或将退出免费配送模式。对此,盒马方面予以否认,并表示此举是为了让更多住户可以享受到盒马线上配送服务,优先保证用户首单需求。

  根据最新公布的运费规则,盒马不再“首单免运费”。对此,盒马回应称,此举是为了优化平台运力资源,集约化配送,减少运力消耗。据悉,盒马的线上订单中,约12%的订单仅包含一件商品;约10%的用户会选择当日多次下单(同一地址配送2次及以上),且两者重合率高达40%。

  (注:文中部分内容整合自新浪科技)

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